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福施福胶囊曝光事件:事件起因
2004年一位中国浙江的孕妇,从怀孕第3个月起,开始服用一种名叫“福施福孕妇营养素补充剂软胶囊”(下称“福施福”)的进口保健品。然而,两个半月之后,她却突然得知,该胶囊“是不合格和不适合于人类食用的”。因此,她在今年8月初投给本报的一封电子邮件中写下了上面这段话。
据了解,福施福为红棕两色长椭圆形胶囊,其表面印有英文“forceval”和4位阿拉伯数字。目前,中国市场上有两种福施福:胶囊上印有“2426”字样的,被叫做“福施福2426”(下称“2426”);印有“6377”的,被叫做“福施福6377”(下称“6377”)。而上述邮件所指的产品,就是6377。目前,对于6377的疑虑,已令许多曾经或者正在服用该产品的孕妇们寝食难安。
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福施福胶囊曝光事件:事件调查
2426是英国优尔格药业有限公司(下称“英国优尔格”)的产品,在中国市场已销售5年有余,广州市福胜医药保健品有限公司(下称“广州福胜”)目前是其在中国的总经销商。
2004年6月初,不断有用户致电广州福胜,反映她们购买的福施福上面印的数字不是2426,而是6377,她们想知道6377与2426是否有区别。广州福胜随即联系英国优尔格询问详情。
6月15日,英国优尔格市场营销部经理戴维·路易斯(david lewis)发回了一份传真,称该公司“以前的中国合作者”北京优尔格保健食品有限公司(下称“北京优尔格”)向中国进口并销售的这批6377已被生产厂家和英国优尔格作退货处理。
他强调,“这些胶囊是不合格和不适合于人类食用的”,任何拥有6377的人,在任何情况下都不能把这批6377转售或赠予他人,尤其不能给予孕妇或哺乳期妇女。
这份传真的内容传播开来后,令曾经服用过6377的孕妇及其丈夫们产生了极大的恐慌。更糟糕的是,他们发现自己求助无门!
前文提及的那位浙江孕妇的丈夫阿忠告诉记者,他曾打电话给北京优尔格,询问“6377对我老婆和未来的小孩究竟有没有影响”,但没有得到令人放心的答复。
7月15日,北京优尔格的公司网页全部关闭。此后,拨打该公司的咨询热线也只能听到这样一句回应:“对不起,该号码暂不提供服务。”
那么,6377究竟是否适于人类食用如果不适于,对已服用者有没有补救的办法记者将这些问题通过电子邮件发给了英国优尔格的路易斯。
8月3日,在给记者的回复中,路易斯没有直接回答上述问题,只是补充说,6377是为英国市场生产的,英国优尔格从来没有向中国供应过6377;任何出现在中国的、标有“福施福6377”字样的产品,都不是该公司提供或者授权供应的。
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